Правила надання послуг

1. Угода про конфіденційність

Адміністрація сайту Плагіант (далі "Сайт") беззастережно визнає важливість конфіденційності особистої інформації відвідувачів нашого сайту. Дана сторінка містить відомості про те, яку інформацію ми отримуємо і збираємо, коли Ви користуєтеся Сайтом, а також правила надання послуг і правила повернення грошових коштів. Ми сподіваємося, що ці відомості допоможуть вам приймати усвідомлені рішення щодо наданої нам особистої інформації і приймати рішення про користування послугами сайту.

Конфіденційність інформації

Ці Правила конфіденційності поширюється тільки на Сайт і на інформацію, що збирається Сайтом Плагіант. Правила не поширюється ні на які інші сайти і не застосовна до веб-сайтів третіх осіб, з яких можуть робитися посилання на Сайт.

Збір інформації

На сайті використовується система збору статистики " Яндекс.Метрика", яка визначає місце розташування, джерело переходу, час знаходження на сайті і вибрані переходи з однієї сторінки на іншу (так звану «активність потоку переходів»).

Відомості, які ми отримуємо в системі збору статистики, можуть бути використані для того, щоб полегшити вам користування Сайтом, включаючи, але не обмежуючись: — організація сайту найбільш зручним для користувачів способом.

Сайт збирає тільки особисту інформацію, яку ви надаєте добровільно при відвідуванні або реєстрації на сайті. Поняття "особиста інформація" включає інформацію, яка визначає вас як конкретну особу, наприклад, Ваше ім'я або адресу електронної пошти. Тоді як переглядати зміст сайту можна без проходження процедури реєстрації, Вам буде потрібно зареєструватися, щоб скористатися деякими функціями, наприклад, залишити свій коментар до статті.

Сайт застосовує технологію "cookies" ("куки") для створення статистичної звітності. "Кукі" являє собою невеликий обсяг даних, що відсилається веб-сайтом, який браузер вашого комп'ютера зберігає на жорсткому диску вашого ж комп'ютера. У "cookies" міститься інформація, яка може бути необхідною для Сайту, — для збереження ваших установок варіантів перегляду і збору статистичної інформації по Сайту, тобто які сторінки ви відвідали, що було завантажено, ім'я домену інтернет-провайдера і країна відвідувача, а також адреси сторонніх веб-сайтів, з яких здійснений перехід на Сайт і далі. Однак вся ця інформація ніяк не пов'язана з Вами як з особистістю. "Cookies" не записують Вашу адресу електронної пошти та будь-які особисті відомості щодо Вас. Також дану технологію на сайті використовує встановлений лічильник компанії Яндекс, Google, і т. п.

Крім того, ми використовуємо стандартні журнали обліку веб-сервера для підрахунку кількості відвідувачів і оцінки технічних можливостей нашого сайту. Ми використовуємо цю інформацію для того, щоб визначити, скільки людина відвідує Сайт і організувати сторінки найбільш зручним для користувачів способом, забезпечити відповідність сайту використовуваним браузерам, і зробити зміст наших сторінок максимально корисним для наших відвідувачів. Ми записуємо відомості щодо переміщень на сайті, але не про окремих відвідувачів сайту, так що ніяка конкретна інформація щодо вас особисто не буде зберігатися або використовуватися адміністрацією сайту без вашої згоди.

Щоб переглядати матеріал без "cookies", Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб вона не приймала» cookies «або повідомляла Вас про їх посилці (різні, тому радимо вам впоратися в розділі» Допомога «і з'ясувати, як змінити установки машини по "cookies").

Спільне використання інформації.

Адміністрація сайту ні за яких обставин не продає і не віддає в користування вашу особисту інформацію, яким би то не було третім сторонам. Ми також не розкриваємо надану Вами особисту інформацію за винятком випадків передбачених законодавством (вкажіть країну, де розташований сервер).

Відмова від відповідальності

Пам'ятайте, передача інформації особистого характеру при відвідуванні сторонніх сайтів, включаючи сайти компаній-партнерів, навіть якщо веб-сайт містить посилання на Сайт або на сайті є посилання на ці веб-сайти, не підпадає під дії даного документа. Адміністрація сайту не несе відповідальності за дії інших веб-сайтів. Процес збору і передачі інформації особистого характеру при відвідуванні цих сайтів регламентується документом «Захист інформації особистого характеру» або аналогічним, розташованому на сайтах цих компаній.

2. Правила надання послуг

Послуги з обробки текстових файлів (*.doc, *.docx) з метою підвищення рівня унікальності для перевірки в системах пошуку антиплагіату - далі послуга - виявляється сервісом в режимі "онлайн". Порядок надання послуги:

- Покупець завантажує файл, який потрібно обробити, в спеціальну форму замовлення, вказує необхідні параметри, а саме: необхідний відсоток унікальності, поточний відсоток унікальності( якщо відомий), адреса електронної пошти;

- Сервіс приймає дані і обробляє файл відповідно до заданих параметрів. В основу обробки файлу входить вставка невидимих кодів і символів. У разі, якщо обробка неможлива з технічних або інших причин (пошкодження файлу або технічний збій) покупцеві виводиться повідомлення про помилку.

- Після обробки файл Сервіс повідомляє покупцеві вартість послуг і надає можливість здійснити оплату за допомогою партнера по прийому платежів-систему Walletone.

- Покупець здійснює оплату будь-яким зручним способом.

- Після оплати покупець потрапляє на сторінку з посиланням для скачування готової роботи.

- Файл буде доступний для скачування протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту замовлення. Після закінчення цього терміну оброблені файли видаляються і відновленню не підлягають.

- У разі появи знаку оклику в системі перевірки Антиплагіат.ру або Антиплагіат.ВУЗ, покупець направляє заявку в службу підтримки. Стандартний Розрахунковий час на усунення - 2 робочих дні. У разі, якщо в зазначений час знак оклику усунути не вдалося, Сервіс здійснює повернення покупцеві повної вартості замовлення.

Гарантії та умови повернення грошових коштів

Ми даємо гарантію на проходження перевірки в системах "Антиплагіат", eTxt, Advego, та інші системи, зазначені в пункті 3"Список підтримуваних систем, для яких здійснюється кодування файлів". Гарантія поширюється тільки на програмну перевірку файлу і в разі, якщо завантажується файл цілком. Тобто готовий (оброблений) файл необхідно завантажити в систему перевірки плагіату і дочекатися звіту. Якщо в звіті системи показаний потрібний відсоток унікальності, вважається, що Сайт виконав свої зобов'язання.

Гарантія на послуги поширюється протягом 24 годин з моменту замовлення (до 23 годин 59 хвилин наступного календарного дня).

У разі, якщо в день замовлення системи змінять свій алгоритм перевірки і оброблений через Сайт Файл покупця перестав показувати заданий відсоток унікальності, Адміністрація сайту Плагіант.РУ зобов'язана підвищити унікальність файлу будь-яким способом за свій рахунок. У разі неможливості підвищення унікальності, оплачені кошти повертаються в повному обсязі покупцеві.

Заявки на повернення грошових коштів приймаються протягом 14 календарних днів після здійснення замовлення. Після закінчення цього терміну Адміністрація має право надати в поверненні коштів.

При активації абонементів гарантії на працездатність алгоритмів поширюється на 1 календарний місяць. Таким чином, при активації тарифу рекомендується витратити ліміт протягом календарного місяця. В іншому випадку, при зміні алгоритмів Систем, Адміністрація сайту не гарантує підвищення унікальності за свій рахунок.

Покупець може повернути до 50% від сплаченої суми у виняткових випадках, на розсуд адміністрації. Для повернення необхідно написати запит на електронну адресу служби технічної підтримки з поясненням причини.

У всіх сталевих випадках, не описаних в цих Правилах, за рішенням адміністрації оплачені грошові кошти можуть бути повернуті Покупцеві в повному обсязі, з вирахуванням 10% комісії, у зв'язку з поточними витратами і комісіями банків на здійснення грошових переказів.

Звертаємо Вашу увагу, що наявність прихованих символів та/або текстів є нормою і не є підставою для вимоги повернення сплаченої суми. Користуючись послугами технічного підвищення унікальності ви повинні розуміти, що викладач зможе дізнатися про це якщо буде детально вивчати ваш файл або звіт по роботі.

Підставою для вимоги повернення сплаченої суми також не може служити факт не проходження перевірки у ВУЗі. Надається послуга має на увазі обробку файлу, і не пов'язана з процесом проходження перевірки у ВУЗі.

Дана угода не є публічною офертою. Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни в Правила в будь-який час без повідомлення про це покупців.

Важливо: коментарі до умов надання послуг (прочитайте обов'язково)

3. Список підтримуваних систем, для яких здійснюється кодування файлів:

Ми підтримуємо кодування для наступних систем:

- Аntiplagiat ru

- Антиплагіат ВУЗ (різні конфігурації)

- eTxt

- Content-watch.ru

Підтримка систем " Руконт "(або "Руконтекст") і text.ru не здійснюється.